Retur
Vill du returnera ditt smycke? Du har rätt att returnera smycken inom 14 dagar från det att du mottagit din beställning, med undantag för icke-returbara föremål.
Vänligen kontakta: contact@megumipetite.se om du vill retunera varan.
Vid retur av varor ansvarar du för returfrakten och för varan tills den har mottagits.
En hanteringsavgift på 100 SEK dras från återbetalningen.
Återbetalning sker inom 14 dagar från det att varan mottagits och med samma betalningssätt som användes vid köpet.
Icke-returbara föremål
Följande produkter omfattas inte av returrätt:
Smycken du har valt att stämpla, gravera eller lägga till bokstäver, tecken, siffror eller anpassad storlek som tillverkas efter beställning.
Guldsmycken eller vigsel- och förlovningsringar som tillverkas unikt.
- Örhängen, av hygieniska skäl.
Produktens skick
För att vara berättigad till en retur måste föremålen uppfylla följande villkor:
Föremålen måste vara i sitt ursprungliga, oanvända skick.
All förpackning, etiketter och märkning måste vara intakt och oskadad.
Returprocess
För att initiera en retur, följ dessa steg:
Vänligen mejla på contact@megumipetite.se med följande information:
- Ditt ordernummer
- Föremål(en) du vill returnera
- Orsaken till returen
Reklamation
Reklamationsrätten omfattar varor som är felaktiga enligt gällande konsumentskyddslagstiftning. Kund som vill göra gällande fel i en beställd vara ska kontakta contact@megumipetite.se så snart som möjligt efter att felet upptäckts.
Ångerätt
Du har ångerrätt inom 14 dagar från det att du mottagit din beställning.
Ångerrätten gäller inte för smycken som har stämplats eller graverats med bokstäver, tecken, siffror, eller som har anpassad storlek.
Återbetalning sker inom 30 dagar från det att varan har mottagits och sker med samma betalningssätt som vid köpet.
Leverans inom Sverige, EU samt EEA länder
Leverans sker inom Sverige och EU länder via PostNord.
Om du mottar ett skadat eller defekt föremål, vänligen mejla på contact@megumipetite.se.
Ändringar i denna policy
Rätten att uppdatera eller ändra denna återbetalningspolicy förbehålls. Eventuella ändringar träder i kraft omedelbart vid publicering på webbplatsen.
Kontakt
Om du har frågor eller funderingar, vänligen mejla på contact@megumipetite.se.
Senast uppdaterad: 2026-02-02
